Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan od1636

Kami telah merancang syarat kami supaya mudah dipahami dan adil bagi semua pemain. Akaun anda dilindungi oleh perjanjian yang jelas tentang deposit, pengeluaran, dan cara bermain di platform…

Perlindungan Data PeribadiPengeluaran Selamat dan CepatAkses Akaun Terjamin
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
od1636 Syarat dan Ketentuan od1636
HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Kami

Jika anda ada soalan tentang akaun, pembayaran atau syarat kami, kami di sini untuk membantu melalui saluran yang sesuai dengan anda.

Sokongan Akaun Hubungi pasukan kami melalui borang dalam akaun anda atau e-mel sokongan untuk soalan berkaitan akaun, pengesahan, atau akses.
Pembayaran dan Pengeluaran Jika pengeluaran anda tergantung atau anda ingin mengubah kaedah pembayaran, hubungi kami segera dengan butiran akaun anda.
Keselamatan dan Privasi Untuk permintaan data, perubahan kata laluan atau kebimbangan keselamatan, gunakan saluran sokongan kami yang disulitkan.
KEPERCAYAAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Melindungi Akaun Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan pertama kami. Setiap pengesahan dijalankan melalui semak riwayat peribadi; data anda disulitkan dalam transit dan disimpan dengan protokol keselamatan industri.

Pengesahan Akaun

Kami mengesahkan identiti anda sekali semasa pendaftaran menggunakan semak riwayat. Ini melindungi akaun anda daripada akses tidak sah dan memastikan pembayaran berjalan lancar.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi anda, termasuk butiran pembayaran, dihantar dan disimpan dengan penyulitan SSL. Kami tidak pernah menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga.

Retensi Rekod

Kami menyimpan rekod akaun anda untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang setempat. Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data berkaitan pada bila-bila masa.

Perubahan Kata Laluan

Ubah kata laluan anda dalam tetapan akaun atau minta tetapan semula melalui e-mel pengesahan. Jangan kongsi kata laluan anda dengan sesiapa.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami ada tentang akaun anda. Hubungi sokongan kami dengan ID akaun anda untuk memulakan permintaan.

Pemadaman Akaun

Jika anda mahu menutup akaun anda secara kekal, kami akan memproses permintaan dalam 30 hari dan menyimpan rekod hanya sesuai keperluan peraturan.

Pertanyaan Umum tentang Syarat Kami

Baca jawapan kepada soalan yang sering ditanya tentang cara syarat kami melindungi akaun anda, bagaimana pembayaran berfungsi, dan apa yang perlu anda ketahui sebelum bermain.

Anda mesti berumur 18 tahun ke atas dan memberikan nama sebenar, alamat e-mel aktif, dan bukti pengenalan diri. Kami menjalankan semak riwayat untuk mengesahkan identiti anda sebelum akaun anda diaktifkan.

Anda boleh mendepositkan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Pengeluaran dihantar ke kaedah pembayaran yang sama yang anda gunakan untuk mendepositkan. Proses biasanya selesai dalam 1–3 hari perniagaan.

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar e-mel pengesahan kepada alamat e-mel akaun anda yang membenarkan anda menetapkan kata laluan baru dalam tempoh satu jam.

Ya, anda boleh menambah atau menukar kaedah pembayaran dalam tetapan akaun anda. Perubahan akan berlaku serta-merta untuk transaksi mendatang. Pengeluaran akan terus menggunakan kaedah asal sehingga anda mengubahnya.

Anda boleh menutup akaun anda kapan saja melalui pengaturan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami. Kami akan memproses penutupan dalam 30 hari dan menyimpan rekod mengikut peraturan tempatan.

Data anda disulitkan menggunakan SSL dan disimpan dalam pelayan yang selamat. Kami tidak pernah menjual atau berkongsi maklumat akaun anda. Anda boleh meminta salinan data anda atau minta pemadaman kapan saja.

Hubungi sokongan kami dengan segera dengan butiran apa pun yang mencurigakan. Kami akan menyiasat dan mengambil langkah untuk melindungi akaun anda. Jangan berkongsi kata laluan atau kod keselamatan anda.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Kilat Tentang Kami Perayaan Lentera